Protección de datos personales

Responsable

Qué datos y para qué

• Pedidos

  Nombre, e-mail, teléfono, dirección y prendas, para preparar, enviar y cobrar el pedido contra reembolso. Base: ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD). El registro del pedido se guarda en el servidor mientras dure la relación y, después, el tiempo que exigen las normas mercantiles y fiscales (seis años).

• Consultas

  Consulta escrita más un teléfono o un e-mail de contacto, para darle respuesta. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). El formulario no guarda nada en el servidor: la consulta solo existe como correo en el buzón del taller y se elimina en cuanto ya no hace falta para atenderle.

• Estado del pedido

  Número de pedido y e-mail, solo para buscar el pedido y mostrar su estado. Base: ejecución del contrato.

• Seguridad del formulario

  La dirección IP se anota junto al pedido y en un contador horario de pedidos y consultas de estado, para frenar envíos automáticos. Base: interés legítimo (art. 6.1.f).

Quién más los recibe

• Transportista

  Nombre, dirección, teléfono e importe a cobrar, para entregar el paquete.

• Alojamiento y correo

  La empresa que aloja el sitio y el buzón trata los datos por cuenta nuestra, con contrato de encargo de tratamiento.

• Google Ireland Ltd

  Únicamente cuando el titular tiene encendida la etiqueta de conversiones de Google Ads y usted elige «Acepto» en la franja de privacidad. Con «No, gracias» no se carga nada de Google. Detalle en el aviso de cookies.

• Administraciones

  Agencia Tributaria y juzgados, cuando una ley lo exige.

Derechos RGPD (art. 15–22)